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„Absolut nicht zu empfehlen.
Teure Ware schon beim auspacken als Defekt festgestellt. Sofort reklamiert
und hingefahren.
Antwort: ich hätte ja die Ware beim Kauf im Laden auspacken können (also auch alle Anschlüsse) und alles auf Funktion prüfen können.
Bedeutet: bring Holz mit zum Kauf deines Yacht-Kamin und lass ihn im Laden Probe laufen…..
...”weniger
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„Paket konnte wegen angeblich falscher Adresse nicht zugestellt werden. Toplicht sagt dein Problem und
erstattete trotz Widerrufsrecht nicht die Versandkosten. Mehr noch, weitere 11.90 Euro wurden mir in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage heißt es, beauftrage doch einen Anwalt.
So darf der Kunde einen Betrag von rund 60 Euro selbst tragen.
Im Grunde ist ein Stern noch zuviel. Nie mehr wieder!
...”weniger
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„Bin seit 30 Jahren Kunde, habe immer sehr qualifizierte und freundliche Beratung erfahren. Bestellungen
kamen immer schnell und unkompliziert. Das Sortiment ist für den Eigentümer einer klassischen Yacht oder Traditionsbootes unglaublich umfangreich. Hat meine absolute Empfehlung.
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„Ware bestellt, nicht angekommen, Nichtlieferung reklamiert, Antwort von Toplicht war nicht hilfsreich
- zitiereten die AGB's der Lieferfirma. Ich jedoch habe für die Lieferung bezahlt. Dort einmal bestellt, nicht wieder! Es gibt genug Schiffsausrüster, z.B. www.svb.de
...”
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