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„4 Uhr morgens. Es regnet in strömen am Hammer Bahnhof. Taxifahrer stehen unterm Abdach und Unterhalten
sich. Vom Ausgang ca 50 meter bis zum ersten Taxi. Die Fahrer reagieren nicht auf Handzeichen steigen nicht ins Auto und fahren nicht vor. Tropfnass am Taxi angekommen wird der Kofferraum geöffnet und widerwillig die Koffer eingeladen.
An Zieladresse Preis inkl. Tip bezahlt. Kofferraum wird von innen aufgemacht. Anstelle das der Fahrer dem Fahrgast die Koffer auslädt wird die fahrt dokumentiert?!? Mit dem Hinweis von mir, dass es vor ein paar Jahren auch schonmal anders war und der Fahrgast dies nicht selber machen sollte, bemühte sich der Fahrer in den Regen und versuchte noch mit seiner untrainierten eher unförmigen Figur die 23kg Koffer raus zu heben.
Fazit: man sollte erst Trinkgeld geben wenn sich der Fahrer auch um dieses bemüht.... Kein Wunder das bei dem Personal das Taxigeschäft den Bach runtergeht.
...”weniger
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„Am liebsten würde ich überhaupt keinen Stern geben. Mein Mann hatte eine Überweisung zu einer Untersuchung
für die Einleitung einer Chemotherapie. Nachdem ich diese auf Richtigkeit bei der Krankenkasse vorgelegt hatte und die Richtigkeit bestätigt wurde, lehnte der Taxifahrer für die Hinfahrt die kostenlose Beförderung ab und forderte einen Eigenanteil von 5 €. Der Fahrer während der Rückfahrt erkannte den Beförderungsschein überhaupt nicht an und verlangte für beide Fahrten nach Abzug des Eigenanteils noch 27 €. Den Beförderungsschein haben wir nicht zurück bekommen. Als ich die Herausgabe forderte, wurde mir von dem "netten" Mann am Telefon erklärt, dass er keine Zeit habe, ihn zurückzubringen. Darauf habe ich ihn auf die Post verwiesen und er meinte, dass das Porto koste. Ich habe ihm nur gesagt, dass ich ihm die 0,85 € gerne überweisen würde.
Als jahrelange Kundin war das die 2. Pleite. Im Übrigen bin ich über die Höhe des Fahrpreises von insgesamt 32 € für 3,5 km * 2 Fahrten etwas erstaunt, oder werden Krankenfahrten höher honoriert als normale Fahrten?
...”weniger
