via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Hier werden Vertragsbedingungen im Nachhinein ohne Zustimmung
verändert. Das ist für mich Betrug.
Die
Hotline kann man getrost vergessen.
Das Netz ist zudem extrem schlecht.
...”weniger
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„O2 Bewertung:
Ich hatte Festnetz mit Homespot beantragt bei 92 , wurde abgelehnt, dennoch kam es...Und
wir haben an einigen Geräten probiert und nix ging :-(
Zig Anrufe bei o2, wo teilweise Mitarbeiter ans Telefon kamen, die kaum Deutsch sprachen. Natürlich fanden sie keine Lösung. Aber das Wichstigste bei all den Mitarbeitern:
"Bitte bewerten Sie uns mit 10"
Vor Ostern hatten wir versucht von 22 Hilfe zu holen. Vergebens.
Die Seite http://o2Spot ging nicht auf. Heute am 31.3.24 gab mir ein Mitarbeiter dann dies im Facebook: 192.168.1.1 Damit klappte es dann, dass wir das 8 stellige KW eingeben konnten.
Der Router zeigte Internet Stärke, aber Mobilfunk nicht verbunden!
Alle Versuche dieses Mobilfunk Internet zu aktivieren waren vergebens.
Es ist schade, dass O3 seine Kunden so hängen lässt, dass es ihnen nur noch um ihre Bestbewertung geht, alles andere scheint denen völlig egal zu sein.
Fazit:
Ich fordere einen Retourenschein an und widerrufe Vertrag und Hardware!
NICHT ZU EMPFEHLEN!
...”weniger
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„Seit einiger Zeit sind wir Kunde. Die Versorgung ist vorbildlich, der Kundendienst versucht zu helfen,
wenns einfach zu bewerkstellgen ist. Ansonsten wird man zügig abgewimmelt, so zum Beispiel, als wir feststellen mußten, daß gewisse Daten wie Rufnummern nicht mehr auf dem Festnetz übermittelt werden.
Spricht man die "Berater" auf gübstigere Tarife an, bekommt man ebenfalls keine zufriedenstellende Antwort. Selbst Telekom bietet momentan einige Tarife, die günstiger sind, was schon bezeichnend ist...
Wir werden wahrscheinlich wechseln, auch wenn wir das nicht gerne tun.
...”weniger
