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„Brauchten neue Handyverträge und wollten neuen Anschluss für Zuhause. Verkäuferin war sehr unfreundlich
und hatte absolut kein Interesse zu beraten. Auf die Frage welche Leistung man für den Hausanschluss, Internet und Telefon ( Festnetz ) bekommen könnte wurde uns gesagt man müsste zuerst einen Vertrag abschließen dann würde sie uns das sagen. Bei den Handyverträgen wurde absolut nicht auf unsere Wünsche eingegangen und alle Fragen ignoriert. So sind wir dann unverichteter Dinge wieder gegangen. Dieser Laden ist ein nogo. Unfreundlich hoch drei und absolut inkompetent.
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„Magentafarbener Fleck zwischen Eisdiele und dem Fleischtempel Männermetzger: Der telekomshop der Heinsberger
City. Gepflegt, aufgeräumt und fast leer... ein paar Demo-Phones und so'n Zeug und ansonsten Infos, Infos, Infos. Verkauft wird hier eher Tarif und Pakete als Waren, die auch aus Sicherheitsgründen gar nicht vorrätig sind.
Wer außer Neuerwerbern von Tarifpaketen herkommt sind Leute mit Bestandsproblemen... z.B wenn zum wiederholten male das WLAn ausfällt oder das Gesamtpaket nicht Gesamt läuft... bei uns ist das allerdings selten der Fall, wir sind (meistens) zufriede und wenn mal doch was schiefläuft, wird der Fehler schnell behoiben. Mit der Telekom sind wir schon zufrieden.
Der Laden selbst ist alerdings nicht sehr einladend.
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