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„Ziemlich schmuddeliger Laden inklusive schmuddeliger, unfreundlicher und lustloser Mitarbeiter samt Geschäftsleiter.
Beim Vorbeigehen hört man das Personal heimlich über ausländische Kunden lästern und sind selbst kein Stück besser! Sehr schade!!
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 26.01.2023
„
Hallo, Probleme sollten umgehend benannt werden. Allein schon deshalb, um aus Fehlern zu lernen und diese für die Zukunft vermeiden zu können. Insofern danken wir Ihnen für Ihre Mühe, uns über Ihre Erfahrungen in Kenntnis zu setzen. Gleichwohl bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir den Sachverhalt aus der Ferne nur schwer beurteilen können. Wir werden uns jedoch aufgrund Ihrer Schilderungen mit der Marktleitung des Marktes in Wuppertal in Verbindung setzen und uns die Situation auch aus der Sicht der betroffenen Mitarbeiter*innen schildern lassen. Auf jeden Fall werden wir die Angelegenheit intern prüfen. Auf diese Weise, so hoffen wir, handeln wir auch in Ihrem Sinne. Liebe Grüße, Ihr Thomas-Philipps Team...” mehr
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„Ich möchte hier nur einiges über den Inhaber sagen. Er benahm sich mir gegenüber unverschämt, anmaßend
und beleidigend. Von Kundenbindung und Freundlichkeit keine die Spur. Ich frag mich, wie lange er mit seiner Arroganz sein Geschäft noch halten wird. Ich werde den Laden nicht mehr betreten. Es gibt genug Geschäfte wo man als Kunde geschätzt wird.
...”
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