via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Hatte mein Fahrzeug zwecks eines Poltern am oberen Federbein in der Filiale Berliner Allee 299 abgegeben.
Sie wechselten beide Querlenker was richtig teuer war und meinten alles in Ordnung. Bei Abholung stellte ich sofort fest das mein geschildertes Problem immer noch da wäre. Leicht angepisst nahmen sie das Fahrzeug nochmal auf die Bühne und meinten es kommt von einem Gummi den sie dann mit Öl einsprühten. Das Problem war immer noch nicht behoben. War jetzt in einer anderen Werkstatt und habe mir eine zweit Meinung eingeholt. Schnell war der Fehler gefunden, defektes Domlager. (Das war bei der 1. Abgabe auch meine Vermutung und wurde nur Überheblich belächelt.)Ich werte das als Betrug um die Umsatzzahlen in die Höhe zu treiben. Aber was viel schlimmer ist, es geht um meine Sicherheit die hier aufs Spiel gesetzt wurde.
...”weniger
Der Inhaber antwortete am 21.03.2025
„
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei Vergölst Berlin Weißensee nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um den Vorfall genauer zu untersuchen, bitten wir Sie, uns eine Nachricht an feedback.vg@vergoelst.de zu senden. Teilen Sie uns bitte Ihre Kontaktinformationen, Ihr Kfz-Kennzeichen und eine detaillierte Beschreibung des Vorfalls mit. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, um das Problem gemeinsam zu lösen. Viele Grüße Ihr Vergölst Berlin Weißensee Team...” mehr
