Vidal Sassoon Haircare GmbH

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„!!!!!BEWARE!!!!!!! Dies ist eine Bewertung für Niels. Er hat mir die Haare gemacht und war einer der unhöflichsten, fiesesten und schlecht erzogenen Menschen, die ich je getroffen habe. Ich habe mich mit dem Glätteisen verbrannt und bat um Eis, weil es weh tat, und er wurde wütend und ging wütend weg, um etwas zu holen, er kam widerwillig mit Brenngel zurück und mir wurde klar, dass er wusste, dass er es mir am Anfang hätte anbieten können, aber er ist zu unprofessionell und verbittert, um das zu tun. Eine solche Person sollte auf keinen Fall mit der Öffentlichkeit arbeiten. Eigentlich eine Schande für den Beruf. Es gibt ein altes Sprichwort, das besagt, dass der Fisch vom Kopf abwärts verrottet, und das ist bei Vidal Sassoon Berlin offensichtlich. Der "Boss" Tom oder Kunttrell, ich bin mir nicht sicher, wie er heißt, hat sich mit Niels zusammengetan, um über mein Haar zu lachen, weil ich Afro-Haar habe. Er sagte zu Niels "Viel Spaß", als er ihm sagte, das dass er eine andere Bürste für mein Afro-Haar bräuchte, als ob es das Schlimmste auf der Welt wäre, das tun zu müssen. Sie haben laut gelacht und versucht, mich in Verlegenheit zu bringen. Es war furchtbar. Stell dir vor, ein Afrikaner oder was auch immer dieser Tom/Kunttrell ist, macht sich über das Haar eines anderen Schwarzen lustig. Mein Haar roch verbrannt, nachdem Niels es gemacht hatte, und er hatte eine Art "Spray" auf mein Haar gesprüht, das meine Kopfhaut brennen und jucken ließ, und es brennt und juckt im Moment immer noch. Am Ende musste ich beten, dass ich nicht die Beherrschung verliere, und ich tat so, als würde ich noch einmal wiederkommen, und verabschiedete mich. Ich gab ihm 10 EUR Trinkgeld, nicht weil er es verdient hatte, sondern weil er aussah, als ob er das Geld brauchte. Außerdem hatte die Rezeptionistin die Frechheit, mir zu sagen: "Wenn Sie das nächste Mal kommen, sagen Sie ihnen, dass Sie Afro-Haar haben, damit sie wissen, dass sie 3 Stunden buchen müssen". Ich habe es ihnen gesagt und das ist ein weiterer Punkt der Arroganz dieser Leute. Ich fühlte eine sehr schlechte Energie, als ich den Salon betrat, und ich werde nie wieder hingehen. Sehr giftige Atmosphäre BEWARE!!!!!!!! ...”weniger

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„Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen der besten Haarschnitte in meinen Leben im Salon in Berlin bekommen (bei Sarah) und ich hatte als Schülerin extra etwas mehr Geld dafür ausgeben. Aber bei der Bezahlung hatte ich das Geld aus Versehen doppelt überwiesen und sie als es mir aufgefallen ist sofort darauf aufmerksam gemacht. Darauf hin wurde mir gesagt, dass das Geld zurücküberwiesen werden würde. Doch dieser Ablauf zog sich über Wochen hin. Ich musste wiederholt Email und Anrufe tätigen und wurde nicht ernstgenommen. Ich hatte alle wichtig Belege bereits vorgewiesen (Kassenzettel, Überweisungsbestätigung, usw.) aber sie wollten mich immer wieder vertrösten dass sie die Überweisung nicht gefunden hätten (3 Wochen später ). Am Ende Musste ich Ihnen erneut alles senden und dann wurde mir nach 4 Tagen das Geld endlich zugestellt. Zusammenfassung: 5 Sterne Haarschnitt 1 Stern Kundenservice ...”weniger

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„Ich war am 03.07.20 Kundin bei Patricia. Es war der Wahnsinn, super Beratung, Schnitt. Anfangs war ich etwas skeptisch als Neukundin. Diese Ausgabe hat sich aber total gelohnt. Die Frisur ist pflegeleicht, liegt auch ohne Vorkenntnisse super und jeder der mich sieht spricht mich an. Vielen lieben Dank und ich komme wieder. H.Nowak ...” mehr