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„Ich bin zutiefst enttäuscht vom Vitalounge Sport & Spa Club - eine Erfahrung, die mir wohl noch lange
in Erinnerung bleiben wird. Nach meiner Online-Anmeldung erhielt ich postwendend eine Absage mit der Begründung, das Studio sei voll. Scheinbar war dies jedoch nicht der Fall, denn als mein Ehemann - sich mit einem deutschen Nachnamen vorstellend - dort anrief, wurde ihm sofort der Zutritt gewährt. Leider scheint dies kein Einzelfall zu sein, wie auch andere Google-Bewertungen nahelegen. Es stellt sich die Frage, wie sich dieses Verhalten in unserer heutigen Gesellschaft rechtfertigen lässt und wie der Club eine Klientel nach dem Migrationshintergrund selektiert. Als wir die Dame am Telefon auf die Absage ansprachen, erhielten wir eine höchst unfreundliche Reaktion - es konnte kein überzeugendes Argument geliefert werden. Dieses Verhalten ist mehr als nur enttäuschend und absolut inakzeptabel.
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„Die Saunalandschaft ist top. Leider ist die Musik dort oft zu laut, einige Besucher auch. Die Geräte
sind ok. Beim Personal sind wenige sehr freundlich und viele das genaue Gegenteil. Es ist relativ häufig was kaputt (ua Männerpissoir), wobei auch viel repariert wird. Am Eingang steht, dass die Trainingsfläche handyfreie Zone ist. Hält sich nur keiner dran. Wird vom Personal auch nicht überprüft oder beanstandet. Von daher ist der Hinweis sinnfrei. Männer dürfen nicht in ärmellosen Shirts trainieren (find ich okay), für Frauen gibt es keine Beschränkung bei der Wahl der Trainingskleidung (was dazu führt, dass einige Frauen sehr freizügig auf der Trainingsfläche anzutreffen sind). Hier würde ich eine Gleichbehandlung der Geschlechter wünschenswert finden. Das Studio hinterlässt bei mir einen zwiespältigen Eindruck. Wer regelmäßig saunieren geht ist hier jedoch preisgünstig und gut aufgehoben.
Update: Mittlerweile habe ich des öfteren Menschen mit Smartphone in der Saunalandschaft und in der Sauna erblicken dürfen. Für mich ein absolutes No-Go. Ein anderes mal war ich morgens um 9.10 da (geöffnet wird morgens um 8.00) und ging in die Saunalandschaft. Diese war noch gar nicht in Betrieb genommen worden, so dass die Saunen noch nicht eingeschaltet waren. Als ich einen Mitarbeiter darauf ansprach und auf die Öffnungszeiten verwies, erklärte mir dieser, dass er die Sauna anmachen könne wann er wolle. Und wenn er sie erst um 13.30 anstellen wolle, würde er das dann auch so tun. Als
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„I signed up to Vita Lounge sports club during the period I lived in Germany. I have to leave a note because
I have never experience such a rude, careless treatment in my life from the side of Vita Lounge. 3 February 2019 I went into steam bath and to stand the heat took a walk up and down the isle with the sitting banks on each side. When I arrived at the end of the room and was about to turn, a high pressure steam pierced my leg and I got a terrible burn. At the moment of shock I dressed quickly and just wanted to get home. Once I arrived at home I saw that I have gotten really bad burn and my that time partner took the action to contact Vita Lounge and the response was nothing but arrogant treatment. I have a terrible scar on my leg that will never go away. Vita Lounge denied any responsibility. I didn’t even get a Sorry. Shame on you, Vita Lounge.
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„Viel Luft nach oben, Das Tekenpersonal ist freundlich. Die Trainer kann man vergessen flörten lieber
mit den Tekenpersonal wechseln auch ständig. Die herrentoiletten in der Umkleide sind versift, zumindest Nachmittags .kaputte Geräte werden nach geraumer Zeit auch instandgesetzt. Die Aufteilung des Studios ist schön. Nur etwas für Leute die ihr Training selber gestalten können. Anfänger, Finger weg
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