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„Als langjähriger Kunde des AH City möchte ich mich bei Herrn S.H. für die kompetente Beratung und die
termin- und fachgerechte Arbeit mit der maximalen Anzahl von Sternen bedanken.
Es hat alles super funktioniert. Pünktlichkeit, Termintreue, Qualität und die Abwicklung an sich haben mich wieder überzeugt. Ich bin sehr zufrieden. Wir sehen uns gern wieder!
Danke!
Frank Stolze
...”weniger
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„NIE WIEDER!
Schade, dass man keine Minus-Sterne vergeben kann!
Bei meinem Auto sollten die Motorhaube,
die Heckklappe, ein Kotflügel und beide Stoßstangen lackiert werden.(Versicherungsschaden)
Das ganze sollte 2 Wochen dauern, nach 6!!! Wochen bekam ich dann endlich mein Auto wieder. Es stellte sich heraus, dass die Heckklappe und die Stoßstangen gar nicht komplett lackiert wurden, wie es im Gutachten stand, sondern nur Smart-Repair erfolgte. Zudem befand sich ein riesiger Fleck auf der Motorhaube (diese musste dann nochmal lackiert werden, was wiederum 1 Woche dauerte).
Da stellt sich mir die Frage, was in den 6 Wochen gemacht wurde, ordentlich lackiert scheinbar nicht.
Deshalb mein Rat: FINGER WEG von diesem Autohaus.
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„Nach einem Werkstattaufenthalt tauchte ein komisches klappern auf. Tage später fand ich den Grand dafür
- einen riesiger Schraubenzieher wurde unter der Haube vergessen und zerkratze lustig meinen Lack! Ferner fand ich bei meiner nächsten intensiven Lackreinigung sehr eigentümliche Stellen an den Kotflügeln und der Motorhaube. Z.B. kreisrunde Stellen wie sie jedenfalls nicht durch Steinschläge oder rücksichtslose Mitmenschen beim Parken entstehen. Ich kenne jede kleine Stelle an meinem Fahrzeug. Somit ist für mich sicher dass diese Lackschäden und eine Beule im Autohaus entstanden sind. Zumal ich einen Monteur dabei erwischte wie er den Lack nicht ausreichend schützte - was ihn aber auch nicht besonders bewegte als ich ihn daraufhin kritisierte. Die Aussagen stimmen z.T. überhaupt nicht! So musste ich angeblich eine Rückrufaktion unbedingt und zwingend genau heute am Tage meines Besuches in diesem Autohaus durchführen lassen. Meine Erkundigungen bei Audi ergaben dass das nicht der Wahrheit entspricht. Also ich kann ich dieses Autohaus unter keinen Umständen empfehlen!!!
...”
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