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„Langjähriger Kunde bei wentorf und schenkhut Inspektion Audi 2,5 Jahre alt angeblich sind die bremsscheiben
schlecht nach einer laufleistung nach 59000 km 480 Euro anschließend ein Scheibenwischer Satz vorne 79 Euro. Das Vertrauen schwindet in dieser Werkstatt Autohaus
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„Sind schon sehr lange Kunden bei Wentorf Schenkhut aber bei einem Audi nach 2,5 Jahren 60000 km die bremsscheiben
weckseln 500 Euro unvorstellbar einfach nur abzocke ein Satz Scheibenwischer für 79 Euro da kann man einfach nur den Kopf schütteln und man sollte dem Autohaus den Rücken kehren
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„Da wir schon langjährige Stammkunden bei dem Autohaus sind, möchte ich heute aufgrund eines besonderem
Ereignisses einen kleinen Erfahrungsbericht schreiben.
Da ich selbst dem Volkswagen Unternehmen angehöre und mir die Vorgaben in Bezug auf Kundenservice und Kundenfreundlichkeit bekannt sind, möchte ich hier aufgrund eines persönlichen Vorfalls kurz drauf eingehen.
Vor kurzen hatte meine Frau einen schweren Verkehrsunfall. Da Sie einen Guten Schutzengel hatte ging dieser im Verhältnis zum eingetretenen Schaden am Kfz "glimpflich" aus.
Das Kfz wurde über das Autohaus Nordstadt gekauft und sollte dieses Jahr im August in Zahlung gegeben werden.
Als ich meinem Verkaufsberater das Unglück mitteilte handelte dieser sofort und unverzüglich.
Es wurde sich umgehend drum gekümmert zu welcher Firma das defekte Kfz vom Unfallort abgeschleppt worden ist.
Desweiteren wurde das Kfz kostenfrei von dem (mangelhaften) Unternehmen wo das Kfz abgestellt worden war nach Nordstadt überführt und verbleibt bis zur weiteren Veräußerung dort auch kostenfrei.
Man kann sagen, Überall dort wo die Bürokratie uns das Leben schwer gemacht hat, hat das Autohaus und unser Stammverkäufer uns zur Seite gestanden.
Selbst als ich Unterlagen zu Hause vergessen hatte, ist mir ein Fahrer bis nach Hause gefolgt und hat diese entgegen genommen.
In dieser schwierigen Situation hat das Autohaus Nordstadt uns einen Teil der Probleme abgenommen. Und darauf kommt es an.
Dies ist ein vorbildliches Kundenverhalten und zeigt in meinen Augen den wahren Volkswagenweg und wofür die Marke steht.
Wir möchte hermit dem Autohaus Nordstadt unseren Dank aussprechen und werden auch weiterhin unsere Autos von dort beziehen.
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„Nordstadt ist DER VW und Audi Händler in Goslar. Unsere Familie war dort immer gerne Kunde. Freundliches
Personal, gute Beratung und gute Preise zeichnen das Autohaus aus.
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„Bei Nordstadt kann man relativ gut seine Reifen wechseln lassen. ich kenne viele Bekannte, die hier bereits
ihre Reifen gewechselt haben und sehr zufrieden waren. Die Preise dafür sind human und auch das auswuchten als Zusatzservice ist nicht teuer. Und was auch wichtig ist- es ist hier nicht allzu schwer, einen kurzfristigen Termin zu bekommen. Nur wenn der erste Schnee fällt und alle Leute plötzlich aus ihrem Winterschlaf erwachen sieht es auch hier mit Terminen schlecht aus. Alles in allem empfehlenswert!
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