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„Ich hatte telefonisch eine Anfrage wegen eines Ersatzteils für ein spülrandloses WC von Sanibel. Unter
der Teilenummer, die ich im Internet recherchiert habe, war das Teil nicht gelistet. Es handelte sich um einen Spülverteiler für das WC Sanibel 3001, welches wir über unseren Handwerker bei Fa. Wiedemann bestellt hatten. Die Mitarbeiterin erklärte, dass sie anhand des Handwerker und des Kundenamen den Auftrag aufrufen kann. Sie stellte fest, dass der Auftrag aus Mai 2019 stammte und sagte, dass sie bei der Fa. VITRA
anfragt, ob ich das Ersatzteil bekommen kann. Nach dem Telefonat am 12.09.23 hat Frau Müller wenige Zeit später zurückgerufen und mitgeteilt das ich das Ersatzteil zugeschickt bekomme und es ist am 15.09.23 angekommen.
Das nenne ich mal einen unkomplizierten super Kundenservice.
Vielen Dank von K.M. Fieber
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„Bei Wiedemann in Sarstedt wird man immer sehr kompetent beraten und kann seine eigenen, individuellen
Wünsche verwirklichen. Desweiteren kann man dort hervorragend gut Ersatzteile für jedes erdenkliche Utensil bestellen und auch sehr schnell bekommen.
Ich kann Wiedemann voll und ganz empfehlen und werde dort auch weiterhin einkaufen.
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„Für unser neues Heim musste natürlich auch ein entsprechendes Bad her. da wir nicht auf 08/15 Bäder stehen,
haben wir uns in der Badausstellung von Wiedemann umgeschaut. Die Anzahl an unterschiedlichen Bädern ist echt unglaublich. Wir wurden super beraten und fühlten uns sehr wohl. Ein tolles Bad haben wir auch gefunden und sind sehr begeistert von. Vielen Dank Wiedemann!
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