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„Meine Erfahrung mit der Core ImmobilienManagement GmbH ließ mich äußerst verärgert zurück. Der Mangel
an Detailgenauigkeit und die langen Antwortzeiten waren nicht nur enttäuschend, sondern auch frustrierend.
Es schien, als würde die Firma alles daran setzen, auf Anfragen so langsam wie möglich zu reagieren, was den Prozess unglaublich in die Länge zog. Antworten kamen oft erst nach Wochen und waren dann noch dazu vage und unklar, was nur zu noch mehr Verwirrung führte.
Aktuell befinde ich mich in der Situation, aus meinem Mietvertrag herauskommen zu wollen. Doch anstatt diesem Anliegen schnell und unkompliziert nachzukommen, scheint es, als würden alle Register gezogen, um den Ausstieg zu erschweren. Ich sehe mich nun sogar gezwungen, möglicherweise juristische Schritte einzuleiten.
Mein Fall wurde leider nicht mit der benötigten Sorgfalt und Professionalität behandelt und ich bin tief enttäuscht. Leider kann ich nichts Positives über die Core ImmobilienManagement GmbH berichten.
...”weniger
via golocal
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„Die Erfahrung mit core ImmobilienManagement GmbH war äußerst enttäuschend. Seit Wochen leidet unser Haus
unter immer wiederkehrenden, mehrtägigen Ausfällen der Warmwasserversorgung. Das Schlimmste daran ist die fehlende Kommunikation seitens der Verwaltungsgesellschaft. Es gibt keine Information, wann dieses gravierende Problem endlich behoben wird.
Die Mitarbeiter scheinen resigniert und nicht in der Lage oder willens, dringende Probleme zu beheben. Es wird erwartet, dass die Mieter Mängel selbst beheben. Anliegen werden heruntergespielt und nach einer Weile einfach ignoriert. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und nicht das, was man von einer professionellen Immobilienverwaltung erwartet.
Es ist dringend erforderlich, dass core ImmobilienManagement GmbH ihre Art und Weise, wie sie mit notwendigen Reparaturen umgeht, überdenkt und verbessert. Eine angemessene und rechtzeitige Kommunikation sowie die Instandhaltung der von ihnen verwalteten Gebäude sollte von höchster Priorität sein.
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via golocal
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„Diese Firma ist eigentlich schon kriminell. Bei jeder Gelegenheit wird man von denen abgezockt. Die Wohnung
ist in einem sehr schlechten Zustand, auf emails wird nicht geantwortet und für einen Feuchtigkeitscheck von 15 Minuten muss man schnell mal 500 EUR bezahlen. Trotzdem gemacht aus gutem Willen, aber nun wird die Kaution nicht mehr voll ausbezahlt (400 EUR einbehalten nach 1 1/2 Jahren wegen angeblicher Nebenkostenabrechnung die noch aussteht).. Auf keinen Fall einen Vertrag mit denen abschließen!! Bleibt weg!
...”weniger
via Das Örtliche
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„Ein Stern ist zu viel. Diese Hausverwaltung ist schwer zu erreichen und wenn man das schafft sind die
Mitarbeiter immer unfreundlich und meistens auch inkompetent: Mangeln werden nicht beseitigt (egal wie oft sich man beschwert). Erst beim Auszug dokumentieren alle Mängeln dass sie Jahre lang ignoriert haben und erwarten dass man als Mieter für alles bezahlt.
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„Die Hausverwaltung ist katastrophal!
Heute wird es so gesagt, morgen heißt es wieder so. Uns wurde das
Recht auf einen Nachmieter gegeben. Wir haben Nachmieter vorgeschlagen. Wortwörtlich hieß es: "Der Vermieter möchte keine Ausländer!". Auch der Mieterlass für einen Monat wurde ad hoc revidiert und und nun erneut alles umgeworfen. Die Hausverwaltung scheint sich leider nicht einig zu sein, was sie genau wollen.
Die Hausverwaltung ist kaum zu erreichen und wenn dann ist diese sehr unfreundlich. Von der Kompetenz leider ganz zu schweigen.
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