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„Die Werkstatt ist nicht zu empfehlen. Schlechte Wartungsarbeit (Die Bremsen waren nach 3x reparieren
immer noch kaputt, bis wir das Fahrrad irgendwann woanders hingebracht haben) und die Mitarbeiter haben kein Feingefühl welchen Wert diese Fahrräder haben. Nach 3 Jahren und ein bisschen Rost wurde uns empfohlen doch lieber ein neues Fahrrad zu kaufen (natürlich bei Emotion ;)). Die Mitarbeiter sind extrem Arrogant und können nicht mit Kritik umgehen. Solange alles gut ist, ist der Laden Top, sobald man ein Problem mit seinem Fahrrad hat, endet die Freundlichkeit und der Service. Wenn man dann auch noch Kritik daran äußert bekommt man bei der Geschäftsführerin nur eine beleidigte Antwort wie toll der eigene Laden doch sei und dass das alles gar nicht sein kann.
...”weniger
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„30% Preiserhöhung (von 90 auf 117 €) für eine Inspektion ist mehr als übertrieben.
Und versuchen dann
Dinge auf die Rechnung zu schreiben die gar nicht ausgeführt wurden. Erst nach berechtigter Reklamation wurden die Positionen von der Rechnung genommen.
Wenn wir nicht reklamiert hätten wäre die Rechnung bei 170€ gewesen.
Dabei ist das Personal leider sehr unfreundlich. O-Ton : "Dann gehen Sie doch woanders hin ... andere sind noch teurer ..."
Das machen wir dann auch, das war unser letzter Besuch dort.
...”weniger
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„Super schnelle und kompetente Hilfe nach Schaden auf der Fahrt in den Urlaub... Neuer Lenker, neue Bremse,
und mein geliebtes Bike war wieder fahrtüchtig!!
Kann das Team nur weiterempfehlen!
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„Verkauf Top ! Werkstatt Flop !!! Das schlechteste was ich jemals erlebt habe ! Termin verbummelt - grottenschlechte
Wartungsarbeiten abgeliefert . Kaufen kann man überall- die Werkstatt braucht kein Mensch !!!
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