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„Never had a problem. I've ordered from them multiple times. They could have more high-quality prints
(most are really for kids or for clothes that are meant to look like you made them yourself) but for solid-color material the prices are ok and the quality is pretty good.
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„Zwar hat stoffe.de ein großes Sortiment aber die Lieferzeiten sind einfach "irgendwas". Ich habe der
Firma mehrere Chancen gegeben, aber absolut keine Verbesserung in Sicht. Es gibt zwar einen Kundenservice, aber dieser ist so überfordert, dass sie selbst auf ihrer "Service-Seite" sagen, sie bräuchten bis zu vier Wochen für eine Antwort. also: Kein Service, seit Monaten heisst es "wir stellen unserere Logistik um". Furchtbar. Finger weg! Im digitalen Zeitalter wirklich fraglich.
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„Aus meiner Sicht eine fürchterliche Firma! Haben einen Stoff gekauft, der Farbfehler hatte. Auf entsprechendes
Mail sehr lange nicht reagiert, dann mit der Frage, ob sich das Problem gelöst habe. Dies drei mal. Auf weitere Mails nicht geantwortet. Telefonisch nicht erreicht.
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„Ich fühle mich von diesem Laden schlicht und einfach verarscht. Habe einen Plotter zurück geschickt da
er nicht meinen Vorstellungen entsprach. Seit nun 3,5 Wochen warte ich auf meine Rückerstattung oder wenigstens auf einen Antwort meiner mittlerweile 1.000 e-mails, Anrufe und abgeschickter Kontaktformulare - es wird nicht reagiert !!! Mir bleibt wohl nichts anderes übrig als einen Anwalt einzuschalten um meine knapp 300,- Euro wieder zu bekommen. Am besten die Finger davon lassen !!!
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