Wählen Sie aus einem 40.000 Artikel starken Sortiment! In Ihrem famila-Markt gibt es Frisches, Regionales und Besonderes - zum günstigen Preis. Wir freuen uns auf Sie!...
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„Meist nur 1 Kasse offen weil man die Kunden zum selbstkassieren bringen will,dafür noch höhere Preise
und die Preisauszeichnung an der Fleischtheke finde ich auch nicht gut.Dann bekommt man auch noch ein Parktocket.Die Politesse sollte lieber abends schauen was sich da auf dem Parkplatz rumtreibt und nicht wenn mam kurz mittags was einkaufen will,nie wieder.
...”weniger
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„Es fängt damit an, dass man - wenn man mal seine Parkscheibe vergisst - direkt ein Parkticket erhält
und 25€ Strafe zahlen soll. Es geht weiter, dass kaum noch Bedienkassen geöffnet werden und man auf die "Selbst-Kassier-Kasse" verwiesen wird, wenn man darauf aufmerksam macht, dass man 10 Minuten ansteht an der normalen Kasse. Nein, danke! Eure Preise sind fürstlich, dann möchte Ich auch anständig bedient werden.
Die kundenunfreundliche Haltung im Hinblick auf die Annahme von Pfandflaschen rundet das ganze ab,
die Art der Mitarbeiter im Getränkebereich auf sachliche Kritik hierzu zu reagieren, setzt dem ganzen die Krone auf.
Die Verhältnisse sind klar abgesteckt: Der Kunde soll überteuerte kaufen.
Flaschenformen die zwar ins Gebinde verkaufter Ware passen werden halt nicht angenommen, weil man ja nicht muss. Und Service ist nicht gewünscht sondern nur das Geld.
Nein Danke. Einziger Lichtblick sind die überaus freundlichen Damen an der Fleischtheke und der freundliche, großgewachsene, schwarze Mann im Kühlbereich.
...”weniger
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„An sich ist famila ein guter Laden, allerdings ist die Herrentoilette seit Ewigkeiten einfach nur ekelhaft.
Kotspuren über der gesamten Toilette, auch unter der Schale, ein beißender Uringeruch, schimmernde Nasse Böden und das ist schon seit Monaten der Fall. Also entweder kümmert sich keiner um die Reinigung der Toiletten oder derjenige hat definitiv den Job verfehlt.
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Der Inhaber antwortete am 23.12.2022
„
Hallo FNC, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Toiletten werden täglich vor Ladenöffnung und um 14.00 Uhr gereinigt. Leider führt oftmals das Verhalten einiger Kunden dazu, dass die Toiletten nach kurzer Zeit wieder verschmutzt sind. Wir stehen zurzeit in Klärung, ob wir die Toilette noch ein drittes Mal reinigen lassen. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten. Viele Grüße, Ihr famila-Team....” mehr
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„Der Familamarkt in Gifhorn lässt Kinder verhaften, wenn sie beim Bezahlen an der Kasse, einen Artikel
in der Tasche vergessen. Meine 15 jährige Tochter hatte genug Geld dabei, sie hat einen normalen Einkauf getätigt und einen Artikel übersehen. Trotzdem wurde die Polizei gerufen und wir erhalten eine Strafanzeige. Sie wurde wie eine Kriminelle von der Polizei nach hause eskortiert, weil sie keinen Kinderausweis bei sich hatte. Wie sollen Kinder Selbstständigkeit erlernen dürfen in unserer Gesellschaft, wenn wir sie bei versehentlichen Fehlern so behandeln. Das ist an Kinderfeindlichkeit und mangelnden Sozialverhalten nicht mehr
zu überbieten. Ihr wurde weiter Ladenverbot angedroht. Wir lassen seit Jahren im Monat im Schnitt 400 bis 500 Euro monatlich bei famila Gifhorn. Wir werden nie wieder einen Fuss in den Laden setzen. Und den Vorfall überall publik machen.
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