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„Telefon & Internet Umstellung schlug fehl. Habe falsche tel.Nr. vom Nachbarn erhalten. dieser hat jetzt
kein Tel. und Internet mehr. Nach Anruf bei Störungsstelle wurde gesagt es würde schnellstmöglich behoben. ( "2Tage her"). Auch wollte man sich bei mir melden, per tel. oder Mail. auch noch nichts gehört. gerade wegen Kundendienst habe ich den Anbieter gewechselt, und habe wieder in die Schei.... gegriffen. So kann man doch nicht mit Kunden Umgehen,Sie einfach Ignorieren. Oder muss ich jetzt täglich zu Hause bleiben da sich ja jemand von Euch melden könnte. Bin von Osnatel Kunden geworben worden, und sehr enttäuscht. Wenn es so weiter geht werde ich in zwei Jahren den Vertr. wohl nicht verlängern. Oder ich finde eine möglichkeit der Ausserordentlichen Kündigung. Sooo Nicht.
...”weniger
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„Anrufe werden selten oder nicht angenommen.
Öffnungszeiten ???????
Haben mit den angegeben Zeiten nichts
zu tun.
Angerufen am 22.092015, 4 mal keine Reaktion obwohl freie Leitung.
...”
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